Política de reembolso

En Rv aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.

Condiciones para la devolución:

• El artículo debe estar sin usar y en su estado original
• Con todas las etiquetas y embalaje original intactos
• No se aceptan devoluciones de artículos usados o dañados por el cliente

Cómo iniciar una devolución: Contacta con nosotros en [tu email de contacto] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 48 horas con las instrucciones.

Gastos de envío: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo llegue defectuoso o incorrecto.

Reembolsos: Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles al método de pago original.

Artículos en oferta: Los artículos comprados en rebajas o con descuento no son reembolsables, solo se podrá realizar un cambio por otro artículo.